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Return & Refund Policy
🔘退貨政策🔘
預購商品一旦於日本完成採購則無法取消。
如收貨後商品有以下「可退換理由」中的品質問題,請聯絡進行退換處理,並請於7日內寄回。
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✅可退換理由✅
1️⃣寄錯產品
2️⃣產品存在影響使用的品質問題(如過期或產品變質)
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❌不可退換理由❌
1️⃣因運送途中外包裝輕微受損或弄污(不影響使用情況下)
2️⃣主觀因素
3️⃣產品圖片與實物有色差問題
4️⃣與產品圖包裝不完全一樣(日本官方經常更換包裝,產品圖未必能夠即時更新,請見諒🙇♀️)
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全店代購品均為日本國內直購產品,凡未有標明「現貨」之商品均需下單後於日本代購,請留意下述截單日期及到貨日期,現貨狀況未必能夠即時更新,歡迎留言查詢。
*可接受澳門訂單,但不包括可食用產品。*
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現貨出貨日:確認付款後2個工作天內
預購截單日:02.12.2024(必需於截單日前確認付款)
預計到港日:09.12.2024(到港後2個工作天內寄出)
21.10.2024截單前之代購訂單預計將於29.10.2024運送到港
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日本預購有可能會因交通、天災、天氣、缺貨或其它不能預計的特殊理由延期到港,若商品於日本全面斷貨會將該斷貨商品金額退回。